Политика обработки персональных данных

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является ЗАО «Управление по развитию новых экономических форм производства», сокращенное наименование: ЗАО «Управление по РНЭФП».

Юридический адрес оператора: 127322, г. Москва, ул. Милашенкова, д. 10, офис 96. Контакты: +7 (495) 639-15-63, +7 (968) 663-62-61, email: 6391563@mail.ru. Реквизиты: ОГРН 1027739225030, ИНН 7715021611, КПП 771501001, ОКПО 11384311.

2. Какие данные обрабатываются

Сайт обрабатывает только те сведения, которые пользователь добровольно передает через формы, телефон, email или мессенджеры.

• имя или иное указанное пользователем обращение;
• номер телефона, email, Telegram username или иной контакт для связи;
• содержание обращения, описание юридической задачи и приложенные сведения;
• для формы получения PDF — выбранная памятка, страница запроса, сведения о принятой редакции согласия и технические сведения о результате отправки письма;
• технические данные, необходимые для корректной работы сайта и защиты от злоупотреблений: IP-адрес, user agent, время отправки формы, результат антиспам-проверки и CAPTCHA-токен.

3. Цели обработки

• обработка заявки и обратная связь с пользователем;
• отправка выбранной PDF-памятки на указанный пользователем email, предоставление ссылки для скачивания, учет исполнения запроса и связь по получению материала на основании отдельного согласия; согласие для этой формы не охватывает рекламу;
• предварительная квалификация юридического вопроса;
• подготовка предложения по формату юридической помощи;
• заключение, исполнение и сопровождение договоров с клиентами;
• ведение обязательного учета обращений и исполнение требований законодательства.

4. Правовые основания

Обработка выполняется на основании согласия пользователя, обращения пользователя за юридической услугой, заключения или исполнения договора, а также исполнения обязанностей оператора, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5. Действия с персональными данными

Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу в случаях, необходимых для оказания юридической помощи или отправки запрошенной PDF-памятки, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.

6. Передача данных

Персональные данные не продаются и не передаются третьим лицам для самостоятельного маркетинга. Передача возможна только при необходимости оказания юридической помощи, исполнения договора, отправки запрошенной PDF-памятки, использования технической инфраструктуры сайта, антиспам-защиты форм или выполнения требований закона.

Для отправки выбранного PDF почтовая инфраструктура обрабатывает имя, адрес получателя, содержание запрошенного письма и необходимые технические сведения. Такие сведения передаются организациям, обеспечивающим отправку и доставку электронной почты, в необходимом для этой цели объеме. Поручение обработки оформляется оператором в применимых случаях. Получение памятки не создает подписку на новости, рекламу или предложения услуг.

Для защиты форм от автоматизированных отправок сайт может использовать Cloudflare Turnstile или аналогичную invisible anti-bot проверку. Такая проверка помогает отличить реального пользователя от автоматизированного запроса без выбора изображений и лишнего вмешательства в пользовательский опыт.

7. Срок хранения

Данные обращений хранятся столько, сколько необходимо для обработки запроса, оказания юридических услуг, защиты прав оператора и исполнения обязательных требований законодательства. После достижения целей обработки данные удаляются или обезличиваются.

Для отдельной формы получения PDF согласие действует до исполнения запроса, но не более 30 календарных дней, либо до отзыва, если он поступил раньше. После достижения цели данные уничтожаются в установленный законом срок, если нет другого законного основания для обработки. Условия этой формы изложены отдельно на странице /guide-data-consent.

8. Права субъекта персональных данных

• получить информацию об обработке своих персональных данных;
• потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими или обработаны неправомерно;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• направить обращение оператору по email: 6391563@mail.ru.

9. Защита данных

Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, копирования и уничтожения.

10. Изменение политики

Политика может обновляться при изменении сайта, бизнес-процессов или требований законодательства. Актуальная редакция всегда размещается на этой странице.